אנומליה במחירי הכרטיסים

במחירי כרטיסי הטיסה של חברות מכל העולם, קיימת אנומליה מסוימת, כלומר התנהגות לא צפויה של תמחור הכרטיסים. טיסות של אותה חברת תעופה באותו קו ספציפי, יהיו תמיד באותו מחיר בדיוק, אף שעשויה להיות חוויה שונה – ולעתים שונה מאוד – בין שתי טיסות באותו קו. למה זה מוזר, ממה זה נובע והאם יש לנו הזדמנות לנצל זאת כנוסעים?

lxzrhקרא/י עוד «

מודעות פרסומת

הגיע בזמן לטיסה שהתעכבה – ותבע

סיפור על נוסע שהגיע בזמן לטיסת אל על מבנגקוק לתל-אביב. כשהגיע לשדה התעופה בבנגקוק כשלוש שעות לפני טיסתו, נודע לו כי הטיסה מתעכבת כחמש שעות ועשרים. הנוסע החליט לתבוע את אל על בגין העיכוב ועל כך שלא ידע עליו מראש. הסיפור, התביעה ותובנה חשובה לגביהם.

ly744parkingקרא/י עוד «

מהו כרטוס back-to-back, והאם הוא חוקי?

נוסעים מתמידים וסוכני נסיעות ברחבי העולם מחפשים תמיד דרכים יצירתיות ומתוחכמות להוזיל את מחירי כרטיסי הטיסה. אחת הדרכים שיכולה להוזיל את מחיריהם של כרטיסים, בתנאים מסוימים, היא כרטוס back-to-back. על מה מדובר, ולמה השיטה הזאת מכעיסה את חברות התעופה?

airportaaקרא/י עוד «

ניפוץ אקסיומות שליליות בנוגע לאל על

רבים מהנוסעים מקטרים על אל על. הם טוענים שמדובר בחברה חמדנית, עם תודעת שירות נמוכה ועם מוצרים באיכות ירודה למדי. ביקורת זו צוברת בשנים האחרונות תאוצה רבה בעקבות מהפכת הרשתות החברתיות והיכולת של כל נוסע מאוכזב לקבל מגפון ענקי ולשדר את רשמיו באין מפריע לעיני כל. אני, לעומת זאת, משתדל ככל הניתן לא להיגרר לדיסאינפורמציה ולחצאי אמיתות, וכשיש אקסיומה שמסתובבת לה, אני נהנה לנפץ אותה כל פעם מחדש.

ly7891

קרא/י עוד «

מחלקות עסקים בצרי-גוף האירופאיות – המגמה ואולי שינוי המגמה

מחלקות העסקים בכל רחבי העולם עוברות תהליך שיפור, שדרוג והתקדמות, וכל חברת תעופה עובדת חזק מאוד כדי להציע את המוצר האיכותי ביותר. ועם זאת, בחברות התעופה האירופאיות סוג מסוים של מחלקות עסקים נחות בצורה דרמטית – מחלקות העסקים במטוסים צרי-גוף. אך אולי, מסתמן, לפחות אצל חלק מהחברות, שינוי מגמה

ei320קרא/י עוד «

שינוי נוסף במודל הטיסות בתיירים של אל על

שינוי שאל על מבצעת במודל החדש שלה לטיסות במחלקת תיירים בשלוש רמות מחיר, מתייחס הפעם להיבטים הנלווים לתמחור הכרטיסים – כבודה והושבה. השינוי הזה פותר אנומליה מסוימת שבוצעה במודל התמחור הישן, ולכן הוא חשוב והכרחי, וטוב שאל על ביצעה אותו, אף על פי שמדובר בטעות חוזרת אצלה בסוגיות דומות

ly739fcoקרא/י עוד «

הפסיכולוגיה של מחלקות היוקרה

תופעת מחלקות היוקרה היא אחת התופעות המרתקות בענף התעופה. חבורה של אנשים בוגרים שמתרגשים מההפרדה המלאכותית שמחלקות היוקרה יוצרות ביניהם לבין כל השאר. למשך מספר שעות, יש להם את הזכות להיות אקסקלוסיביים, פריווילגיים ומפונפנים. ועל הזכות הזאת, הם מגנים היטב, מכל משמר

qrj

קרא/י עוד «