אי אפשר להשוות את חווית השירות באל על לשום חברה אחרת

טסתי כבר בהרבה חברות תעופה בחיי. עליתי על מטוסים במזרח, במערב, באירופה ואפילו בדרום אפריקה איזו פעם. טסתי במחלקות יוקרה וכן במחלקות תיירים. אפשר לומר שראיתי כבר כמעט את כל מה שאפשר לראות. ובדיוק בגלל זה אני כבר היום בטוח יותר מבעבר, שום דבר לא משתווה לחווית השירות בטיסות אל על. לטוב ולרע

ly772takeoffקרא/י עוד «

מודעות פרסומת

מי באמת משלם על מבצעי שדרוג וטעויות תמחור?

ההנחה המקובלת של הרבה נוסעים היא שמבצעי שדרוג וטעויות תמחור של חברות התעופה הן "מתנות משמים", תרתי משמע, ושנדיבות של חברות התעופה היא בהחלט דבר מבורך. ובכן, אף שזה נשמע אידילי במבט ראשון, בדומה להרבה תופעות בעולם האמיתי, אין כאן יותר מאשר תרגיל יח"צ

vstaekoffקרא/י עוד «

על האנשים שמתגנבים למחלקות היוקרה

במהלך שיחה עם קולגות בחו"ל שטסים מסביב לעולם כדרך קבע, התעוררה מחלוקת מרתקת בנוגע לאותם נוסעים שמצליחים בדרכים כלשהן "להתגנב" למחלקות היוקרה במהלך הטיסות. במחלוקת נשמעו שתי עמדות מעניינות למדי, השונות ב-180 מעלות זו מזו

firstclassקרא/י עוד «

מהו סדר הפעולות עבור בחירת הטיסה המשתלמת ביותר?

פוסט נוסף בסדרת הפוסטים "הוזלת מחירי הטיסות", והפעם אציג מדריך שלם לאופן בחירת הטיסה המשתלמת ביותר עבורכם. איך מוצאים את הטיסות? מה צריך לבדוק? אילו נתונים חשובים צריך לקחת בחשבון? ועוד שאלות נוספות שכדאי למצוא את התשובה להן, לקראת טיסתכם הבאה

vs789קרא/י עוד «

חיבוק הדוב של מחלקת עסקים

השדרוג הראשון למחלקת עסקים הוא בשורה מפתיעה ומשמחת למדי לנוסעים מזדמנים רבים. הפער האדיר ברמת המוצר, איכות השירות וחווית הטיסה בכללותה גורמים ללא מעט "first timers" כאלה לא להפסיק לחייך לאורך כל הטיסה. אבל, כמו הרבה דברים בחיים, עם האוכל בא התיאבון

lh748bcקרא/י עוד «

לטוס במחלקת עסקים לאירופה במחיר מחלקת תיירים

מבצעי חורף נהדרים של חברות התעופה האירופאיות. תוכלו לטוס ליעדים רבים במחלקת עסקים במחירים שבעונות אחרות תשלמו עליהם במחלקת תיירים. קשת התאריכים והיעדים גדולה, ואפשרויות רבות פתוחות בפניכם. אז לאן אפשר לטוס ומה יהיה המחיר?

lx340

קרא/י עוד «

הוזלת הטיסות #4 – להמר על שדרוגי הרגע האחרון

בסדרת הפוסטים "הוזלת מחירי הטיסות", אציג מספר שיטות נפרדות למציאת מחירי טיסות זולים, עד כדי עשרות אחוזים, מהטיסות שאינטואיטיבית הייתם בוחרים בהן. והפעם: על הנוסעים שמהמרים על שדרוגי הרגע האחרון וחוסכים עשרות אחוזים במחיר הכרטיס

rouletteקרא/י עוד «

איך אל על מחליטה את מי לשנמך?

אחת התופעות המרגיזות ביותר בענף התעופה היא רישום-יתר. אחד מתתי-המקרים של התופעה הזו הוא שנמוך, שהוא בעצם רישום-יתר במחלקת פרימיום שמוריד את הנוסע למחלקה נמוכה יותר מהמחלקה בה הזמין כרטיס. אני מקבל לא מעט שאלות מעוקבים בנושא הזה, ובמיוחד עולה השאלה איך אל על מחליטה את מי לשנמך? אז הגיע הזמן לעשות סדר

ly738takeoff (2) - Copyקרא/י עוד «

הפלוסים והמינוסים (בעיקר המינוסים) במודל הטיסות החדש לאירופה

אתמול יצא לדרך מודל הטיסות החדש של אל על בטיסות לאירופה, מודל שנועד להוזיל את מחירי הטיסות, או לפחות לספק את האפשרות להוזיל אותם. יש כמה פלוסים ומינוסים חשובים שכדאי לדעתי להכיר במודל החדש, לפני הזמנתכם הקרובה

europemodel

קרא/י עוד «